Иногда так получается, что человек регистрирует аккаунт на какой-то номер, а потом его меняет и забывает изменить в настройках. Или просто перестаёт платить за сим-карту — и она деактивируется. Хорошие новости в том, что номер телефона в аккаунтах можно менять 🙂
Изменить номер телефона в Viber
- Откройте Viber на смартфоне.
- Нажмите на кнопку Ещё.
- Выберите Настройки → Учётная запись → Изменить номер телефона → Новый номер телефона.
- Нажмите на кнопку Продолжить.
- Выберите страну (чтобы ее код отображался автоматически) и введите ваш номер телефона без нулей в начале.
- Для подтверждения нажмите Да. Чтобы изменить номер, выберите Изменить
Вы получите 6-значный код через SMS (или телефонный звонок). Введите этот код на следующем экране, чтобы завершить процесс настройки.
Изменить номер телефона в Viber и перейти на новый смартфон
Если вы хотите перенести все чаты на новое устройство, необходимо создать резервную копию чатов на вашем старом смартфоне. Затем нужно изменить номер телефона, и только после этого активировать Viber на новом устройстве.
- Откройте Viber на смартфоне
- Нажмите на кнопку Ещё.
- Выберите Настройки → Учётная запись → Изменить номер телефона → Новый номер телефона и новое устройство.
- Нажмите на кнопку Продолжить.
- Укажите, хотите ли вы копировать фотографии и видео
- Нажмите Готово (в верхнем углу)
- Нажмите Назад (Android) или Готово в верхнем углу (iOS)
- Выберите страну (чтобы ее код отображался автоматически) и введите ваш номер телефона без нулей в начале
- Нажмите на кнопку Продолжить
Вы получите 6-значный код через SMS (или телефонный звонок). Введите этот код на следующем экране, чтобы завершить процесс настройки.
Создав резервную копию данных и изменив номер на старом смартфоне, скачайте Viber на новый смартфон и восстановите историю чатов, используя новый номер телефона.
Важно помнить:
- После активации Viber с новым номером на новом смартфоне, ваша учетная запись со старым номером на старом смартфоне будет деактивирована.
- Ваша история чатов в Viber привязана к платформе вашего устройства: Android или iOS. К сожалению, перенести контент между платформами невозможно.
Что видят мои контакты после смены номера?
- Все пользователи Viber, сохранившие ваш старый номер в списке контактов, получат уведомление об этом в существующем личном чате. Они также получат возможность Сохранить новый номер (в уведомлении), чтобы запомнить ваш актуальный контакт.
- Контакты, которых вы заблокировали, не получат уведомление о вашем новом номере телефона.