Иногда так получается, что человек регистрирует аккаунт на какой-то номер, а потом его меняет и забывает изменить в настройках. Или просто перестаёт платить за сим-карту — и она деактивируется. Хорошие новости в том, что номер телефона в аккаунтах можно менять 🙂
Перед тем, как изменить номер телефона
- Проверьте, можете ли вы получать SMS и звонки на новый номер телефона.
- Подключитесь к интернету.
- Посмотрите и запишите номер телефона, который сейчас привязан к аккаунту. Его нужно знать, чтобы сменить номер в аккаунте. Посмотреть так: Другие опции → Настройки и нажмите на своё фото профиля.
Изменить номер телефона
- Вставьте новую SIM-карту в свой или другой рабочий телефон.
- Откройте WhatsApp на смартфоне.
- Нажмите Другие опции → Настройки → Аккаунт → Изменить номер → ДАЛЕЕ.
- Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе. Оба номера необходимо ввести в полном международном формате.
- Нажмите ДАЛЕЕ.
- Можно включить функцию “Известить контакты” и выбрать, кому важно знать о вашей смене номера : “Все контакты”, “Контакты, с которыми у меня есть чат” или “Настроить…”. Если вы выберете “Настроить…”, вам необходимо будет найти или выбрать контакты, которые вы хотите уведомить, а затем нажать галочку.
- Участники групповых чатов будут извещены вне зависимости от того, выберете ли вы уведомление контактов.
- Нажмите ГОТОВО. И следуйте инструкциям по подтверждению номера телефона (через SMS-ку или звонок).
А если вы хотите одновременно изменить номер телефона и сам телефон, то инструкция такая:
- Сделайте резервную копию чатов на старом устройстве.
- Измените номер телефона на старом устройстве.
- Установите WhatsApp на новом устройстве и войдите в аккаунт с новым номером телефона.
- Восстановите резервную копию.
